Τσουχτερό πρόστιμο στους δημιουργούς του Genshin Impact!

Ύψους $20 εκατομμυρίων

Η Cognosphere, δημιουργός του Genshin Impact, κατέληξε σε συμφωνία ύψους $20 εκατομμυρίων με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) των Ηνωμένων Πολιτειών, έπειτα από κατηγορίες για παραπλανητικές πρακτικές marketing που σχετίζονται με τα loot boxes του παιχνιδιού. Η FTC υποστήριξε ότι η εταιρεία απέκρυψε το πραγματικό κόστος των εικονικών αντικειμένων και παραπλάνησε τους παίκτες, ιδιαίτερα τους ανήλικους, σχετικά με τις πιθανότητες απόκτησης συγκεκριμένων ανταμοιβών.

Η συμφωνία απαιτεί από την Cognosphere να εφαρμόσει μέτρα για την προστασία των παικτών κάτω των 16 ετών. Βασικές προβλέψεις περιλαμβάνουν την υποχρέωση για ρητή γονική συγκατάθεση πριν επιτραπεί στους ανήλικους να αγοράσουν loot boxes, καθώς και τη διασφάλιση διαφάνειας στις πιθανότητες απόκτησης συγκεκριμένων αντικειμένων. Επιπλέον, η εταιρεία πρέπει να συμμορφωθεί με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA), διαγράφοντας δεδομένα που έχουν συλλεχθεί από χρήστες κάτω των 13 ετών χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων τους.

Το παιχνίδι, που βασίζεται σε ένα gacha-based σύστημα loot boxes, επιτρέπει στους παίκτες να ξοδέψουν πραγματικά χρήματα για τυχαίες εικονικές ανταμοιβές, όπως χαρακτήρες και όπλα. Το σύστημα αυτό έχει επικριθεί για την πιθανότητα να οδηγήσει σε υπερβολική δαπάνη, κυρίως από ανηλίκους. Η FTC δήλωσε ότι η συμφωνία αποσκοπεί στην προστασία των νεότερων παικτών και στη διασφάλιση μεγαλύτερης διαφάνειας στις αγορές εντός του παιχνιδιού.

Η Cognosphere, από την πλευρά της, δεσμεύτηκε να βελτιώσει τη διαφάνεια και την προστασία της κοινότητάς της, χωρίς όμως να παραδεχτεί κάποια παρανομία στο πλαίσιο της συμφωνίας. Η εταιρεία σχεδιάζει την εισαγωγή νέων συστημάτων επαλήθευσης ηλικίας και γονικής συγκατάθεσης στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς και πιο σαφείς πληροφορίες σχετικά με το εικονικό νόμισμα και τις ανταμοιβές των loot boxes. Οι όροι της συμφωνίας αναμένουν δικαστική έγκριση.